1、商业企业经营与管理理论知识;
2、电子商务概论;
3、计算机网络与网络营销知识;
4、市场营销知识;
5、企业战略管理。 一
《电子商务概论》电子科技大学教程(WMV格式)
电子商务概论(吉林大学49讲)
电子商务技术基础(电子科技大学)
第十章 C2C电子商务应用一、判断题1、可以通过查询批发商提供的公司名称、地址、电话、网址来进行信息核实。 ( √ )2、运送手机等贵重商品可建议使用EMS及保价的方式递送。 ( √ )3、如果超出投诉有效期,淘宝网站系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。 ( √ )4、入住淘宝品牌商城不需要进行资格审核。 ( × )5、网上拍卖的竞价方式荷兰式拍卖,这种方式类似于传统拍卖,由低价走向高价。( × )二、选择题(包括单选题和多选题)1、网上商店日常运营管理不包括( D )。A、客户查询 B、订单管理 C、销售统计 D、商品预览2、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并提交( B )。A、单证 B、订单 C、商品信息 D、反馈意见3、在交易过程中,买方有可能故意拖延付款的风险属于( A )。A、信用风险 B、信息风险 C、法律风险 D、管理风险4、钱经理正在采购生产用的机器,他选择了一口价信息,即代表( A )。A、有购买意向 B、熟练操作步骤C、准备协商 D、同意购买5、支付宝账户充值时,已经安装数字证书的账户可以(D )。A、每天充值次数最多3次B、每次充值的金额不能超过5000元C、每次充值次数不受限制D、每次充值的金额不受限制6、阿里旺旺的主要功能有( AB C )。A、广交好友、买卖沟通 B、炫酷表情、旺旺群C、交易工具、购物资讯 D、超大文件传输三、问答题1、能否归纳出3种以上C2C交易中出现过的网络诈骗类型?答:①假卖商品,收款不发货;②假买商品,收货不付款;③散布虚假中奖消息诈骗;④利用钓鱼网站诈骗,盗取银行帐号和密码等。2、在淘宝网如发现钓鱼网站可通过哪些方式举报?答:可以到公安部网站举报,也可以到椰城网警举报。四、操作题在淘宝网注册,参与一种商品的竞价(略)