SW竞争优势、劣势分析
竞争优势指一个企业超越其竞争对手的能力,或者公司所特有的能提高竞争力的优势。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的地方,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
可以通过以下角度对产品进行优势与劣势分析:
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域分析产品内部环境与竞品之间的对比, Quality(品质)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Morale(士气)、Safety(安全)。
Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
C-成本(价格)
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。
D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力,综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)
新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。
M-人才/设备/物料/方法/测量
人才:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。
设备:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。
物料:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应。
方法:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
测量:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。
S-销售/服务
销售:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户关系,忠诚的消费者。
服务:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。
与竞品之间的优势、劣势分析需要从质量、效率、成本、人力、技术、价格、销售、服务、产量、渠道等这些方面考虑,从各方面与竞品进行对比,找出异同点,才会更了解自己、了解对方。
我们以京东、淘宝为例对比两者间的优势、劣势,示意如下:
利用QCDMS方法对竞品进行分析,以确定产品的优势和劣势。O机会、T威胁分析的是产品外部环境因素,从政治角度、经济角度、社会角度、技术角度分析产品。
内部因素 + 外部因素就构成了企业(产品)战略,所以企业(产品)战略的公式为:
企业(产品)战略=内部因素(SW)+ 外部因素(OT)
O机会、T威胁
谈完进行论的上半句,继续谈它的后半句:“生物正是通过遗传、变异和自然选择,从低级到高级,从简单到复杂,种类由少到多地进化着、发展着。”这说明的是产品需要不断的升级迭代、优化、更新的过程,要适应市场,适应环境,就要不断的完善自已。产品的迭代升级过程就是产品从低级到高级、从简单到复杂的过程。为适应不断变化的环境,避免红海搏杀,要做差异化产品,这就是物种的变异过程,只有变异才能适应新的环境,找出新的蓝海。通过不断的变异、更新,新的产品品类就会诞生。
机会是指产品在某个领域占有绝对优势,在这一领域中,该产品具有较强的竞争机会。
威胁指的是在某一环境内产品发展的不利因素,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。