有这么几本书一定要读的《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》。还要多看一些福建地区的发言书。
<一>准备考试资料
1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。
2、考试的科目和内容
导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。
(1)笔试内容:
《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》
(模拟导游及导游服务能力问题回答)
<二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题
导游人员资格证考试:考试教材
笔试:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】