调查的具体调查形式主要包括:问卷调查、电话调查、文案调查等。市场规模的统计口径包含产品名称、统计单位、市场区域、统计时间等。市场预测模型均为一元一次线性回归方程模型。
访谈法
这是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时,研究者与被调查对象面对面的交流,针对性强,灵活真实可靠,便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因,但访谈法比较花费人力和时间,调查范围比较窄。
1、访谈的形式。访谈可以是个别访谈,与被调查者逐个谈话,也可以是集体访谈,即以座谈会的形式展开访谈。还可以是非正式或正式访谈。非正式访谈不必详细设计访谈问题,自由交谈,根据实际情况展开,而正式访谈有预先的较完善的计划,按部就班地进行。
2、访谈的过程。访谈过程由以下四个步骤:
(1)访谈开始,应向被调查者说明访谈的目的和基本要求。
(2)逐步提问,倾听回答。对于谈话要收集的内容可以用脑记,也可以笔记,还可以用录音机记录,以备以后整理分析。
(3)访谈结束,要专门对材料作整理,形成陈述性材料,并作一定的统计性整理。
(4)与问卷调查一样,最后要得出结论性的东西。例如,被调查问题的现状、性质,产生问题的原因,等等,并随之提出建议、意见。
电话调查法
电话调查法是指研究人员通过电话向被调查者进行问询,了解所需情况的一种调查方法。
由于彼此不直接接触,而是借助于电话这一中介工具进行,因而是一种间接的调查方法。
这种方法也有优缺点。优点是花钱花时不多,能调查较多的人;缺点是不像访谈法那样可以采用多种方式详细询问和解释问题,使被调查者对问题不发生误解。这种方法对于已普及电话的地区较为适用,而对电话还不够普及的地方就不很适用。
问卷调查法
范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。采用问卷调查方法时,最主要的当然是根据需要确定调查的主题,然后围绕它,设立各种明确的问题,作全面摸底了解。常用的问卷调查法有四种形式:
一是选择法。
二是是否法。
三是计分法。
四是等级排列法。