您好，疫情期间CA中心建议通过以下方式咨询办理：
1、拨打021-962600客户热线获取相关服务；
2、访问上海CA中心官网（www.sheca.com）→在线客服→转人工，在线咨询获取相关服务；
3、访问上海市法人一证通官网（www.962600.com）→在线客服→转人工，在线咨询获取相关服务。
4、通过“上海CA中心”微信公众号→在线客服→转人工，在线人工咨询获取相关服务 。
线下办理：您首次申请请携带以下材料至淞滨路1号2楼办理
1 营业执照原件及复印件（复印件加盖公章）
2 法人身份证复印件加盖公章；
3 经办人身份证原件及复印件加盖公章；
4 单位的公章 。
登录上海市电子税务局，点击首页菜单栏中“我的信息”进入用户管理，选择CA管理并切换至CA证书注册Tab;

默认选择注册副CA，纳税人插入CA盘后，录入CA秘钥，点击【自动获取信息】按钮获取证书信息，点击【提交】按钮进行注册；
若需要注册主CA，则需要切换CA标识选择至主CA；并在插入主CA后录入秘钥，点击【自动获取信息】按钮获取证书信，点击提交进行注册；

注册主CA提交时，弹出框要求企业法人进行扫脸，用户需要打开微信扫一扫扫描对应二维码后进行活体认证，完成后点击【认证完成】按钮，完成主CA注册
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