2020高级经济师工商真题及答案环球网校版

　　2020高级经济师工商真题及答案如下：

　　一、单项选择题(共20题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意)

　　1.云计算收专利费，是()壁垒。

　　A.工业技术标准壁垒

　　B.临界(网络)规模壁垒C.技术壁垒

　　【答案】C【解析】

　　第七章-第二节主导设计和技术标准1.技术壁垒

　　技术壁垒是由主导设计的技术领先性特征决定的。技术壁垒最终通过产品差别化壁垒和资金壁垒体现出来，从而派生出产品差别化壁垒和必要资本金壁垒。率先创新的厂商对较为容易破译的技术申请专利，获得法律支持和保护手段。

　　2.工业技术标准壁垒:工业技术标准的形成大致有两种模式:一是政府技术标准部门制定的或一些国际性标准组织形成的“法定标准”模式:二是企业之间竞争性技术的自我选择与围绕关键核心技术巨型企业联盟或合作共同确定的“事实标准”模式。

　　3.临界(网络)规模壁垒临界(网络)规模是使规模效应和网络效应发挥作用的临界点的规模，是一切以规模为基础发挥壁垒作用的均衡点。

　　所以云计算申请专利属于技术壁垒。

　　2.顾客忠诚度属于市场细分)变量。2020高级经济师工商真题及答案环球网校版

　　A.人口

　　B.地理

　　c.心理

　　D.行为

　　【答案】D

　　3.企业运转物品，用20立方米的货柜，物体体积19.5立方米，费率USD$25.00，燃油附加费5美元，最低计费吨17.5吨，计算最低运费

　　【解析】

　　第十一章第三节国际货物运输-集装箱运输

　　在有最低计费吨的情况下，以最低计费吨计算(25+5)*17.5=525元

　　4.超市调查统计，发现消费者66%买啤酒的时候都要买尿布，就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起，这个是()营销分析。

　　A.聚类分析

　　B.关联分析

　　C.离群点分析

　　D.分类和预测

　　【答案】B

　　【解析】

　　第十章第一节管理信息系统数据挖掘的主要功能

　　分类和预测:例如银行按客户程度分类

　　②聚类分析:例如将网购客户划分成互不相交的客户群，推荐不同目标商品

　　关联分析:例如从超市的交易数据发现哪些商品可能被同时购买，发现捆绑销售的受众④离群点分析:找到一些罕见事件，他们的价值有可能更高。

　　5、某企业单一生产T型汽车，科学编制生产作业计划，以提高大批量生产能力，该企业采用的生产作业计划编制方法是()。

　　A.在制品定额法

　　B.提前期法

　　C.生产周期法

　　【答案】A

　　【解析】

　　第四章第四节―生产运营管理在制品定额法

　　在制品定额法也叫连锁计算法，适合大批大量类型的企业。

　　提前期法又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。

　　生产周期法适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。

　　三、案例3个大题每个3个小题(第一题15分低二题20、低三体20)

　　(一)

　　CF物流公司是一件5A级综合物流企业，业务涵盖乘用车及商用车运输，仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略，该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点，并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地，构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。

　　CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系，构建供应链环境下的综合物流业务合作，充分利用网络与信息技术，加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合，实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理，极大提高了客户满意度。

　　为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入，CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施，在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局，优化物流规划方案设计，以期提高企业的整体运营绩效，实现规模效应。

　　根据以上资料，回答下列问题:

　　1.从一体化物流管理战略的角度分析，CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势?【解析】

　　物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。物流网络的优势有:

　　1))企业可自由加入或退出，尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统。

　　2)通过一批优势物流企业与生产企业结成共享市场的同盟，把过去那种直接分享利润的方式联合发展成为优势联盟，共享市场，进而分享更大份额的利润。

　　3)优势物流企业可以与中小型物流企业结成市场开拓的同盟，利用相对稳定和完整的营销体系，帮助生产企业开拓销售市场。这样，竞争对手成了同盟军，物流网络就成为一个生产企业和物流企业多方位、纵横交叉、互相渗透的协作有机体。

　　4)由于先进信息技术的应用，当加入物流网络的企业增多时，物流网络的规模效益就会显现出来，这也促使社会分工的深化，“第三方物流”的发展也就有了动因，整个社会的物流成本会由此大幅度地降低。

　　2、与传统物流管理相比，CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。【解析】供应链管理环境下的物流系统中，信息的流量大大增加。在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行:需求信息、供应信息和共享信息。供应链环境下的物流管理特点为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。

　　3、从企业物流运作模式的角度分析，CF物流公司实行的是何种物流运作模式?CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么?

　　【解析】CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施属于寻找物流合作伙伴的方式。当物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平却较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技能上受益极大。

　　四、论述题(共20题，每题2分)

　　材料:2020年两会期间，李克强总理的《政府工作报告》指出，全球新冠肺炎疫情冲击，世界经济严重衰退，产业链供应链循环受阻，国内消费、投资、出口下滑，面对充满不确定性的外部环境，企业内部环境也不断发生变化。

　　问题1.企业战略环境分析的主要内容是什么，对应的采用的分析方法是什么?

　　【解析】企业战略环境分析包括的内容有企业外部环境分析和内部环境分析。

　　一、企业外部环境分析的方法有:

　　(一)PESTEL分析法

　　(二)行业环境分析方法1.行业生命周期分析

　　2.行业竞争结构分析:五力模型3.战略群体分析
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