本人在西班牙马德里机场转机,因为前后航班时间差很多,就想着去太阳门广场逛逛(悔死)从机场搭地铁8号线换10号线换1号线,太阳门广场站叫Sol, 还比较好找。原本以为一切顺利,在我下站的时候被偷了。被偷后整个人都傻掉了,至今无数次怀疑是不是我看错了。。。。。。
被偷详细经过,换乘1号线的时候人很多,只用坐3站就站在门口,我上去后基本已经没有空间,下一站又挤上来两个小哥,刚刚好靠着门站面朝我这边,这时候有个女生挤过来站在我和小哥中间,并且手伸过来够我这边的扶手,一直往我这边挤(当时也是傻,我是靠车厢不靠门啊,不应该让她的)然而,重点是然而她挤过来后车到站了她并没有下去,此时我有点诧异,但是没有多想,等我回过神发现我自己坐过站了,这样下一站到站的时候我就急匆匆下车了,但挤过来的女生仍然没有下车,还帮我开了门(欧洲的地铁需要手动开一下才会开门)
就在我下车后的10秒内,我突然意识到事情有点不对,当时也没有想自己被偷了,只是下意识看了一眼包包,我的双肩包背在胸前的,我打开的时候就傻眼了,有点空啊,天啊,我的旅行小包不见了,所有的证件,现金,机票,发票,钥匙,身份证都没有了,除了手机和衣服,其他有价值的东西消失了。。。
本人在西班牙无任何朋友,第一次来,落地不到2小时被偷了,无法形容我当时的心情
大脑一片空白后,我在地铁站找人帮我报警,马德里警察说他们什么也做不了,只有去找大使馆,但大使馆今天不上班。。。
在地铁站崩溃了一会儿,没有哭,更多是愤恨,我想了很久,联系了老公(可能有心灵感应,被偷后是我老公主动联系我的,事后老公还说以为我开玩笑,因为他刚刚说叫我看好东西)
接下来找了垃圾桶,有人在机场被偷就马上找回护照了,然而我没有这个运气,又找了地铁工作人员,地铁人员比较热情,找了会英语的同事,耐心和我沟通,告诉我现在的最好选择是去机场报警。还给我地铁通行证。以下是经验总结:
1、马德里机场只有T4的出发层警察办公室受理这种案件,报案可能还要排队,警察也不会英语,可能要电话讲英语做笔录。
2、还是建议确认被偷后第一时间报警,可能警察真的做不了什么,但是报警后出具的证明是可以用来住酒店,报保险的。建议第一时间挂失银行卡,以防盗刷,或者你可以把丢失的卡上的钱转走,能挂失就挂失吧,记得国内银行客服电话除了要加+86后面还要跟区号,区号不要0,比如上海建行就是+862195533。
3、给大使馆打电话,大使馆电话很好查,但是可能不上班,下面访了全球紧急联系的使馆电话可以先咨询下。
4、马德里地铁站有LOST AND FOUND,应该是联网的,在地铁上丢了的话,可以就近找地铁工作人员要一下电话机场安检员偷现金,或者地铁册子上也有。早上7点到晚上11点都上班,且会说英语,你可以间隔打电话去问问有没有发现你丢失的东西。
5、马德里机场也有LOST AND FOUND但是电话打不通,如果你在机场丢的,可以问一下工作人员。
6、最重要的是,先告诉自己没关系,人没事就好,不要太着急或者慌张,联系个亲朋好友(不要多,不然你一直在接电话)帮你想办法,不要轻信陌生人,据说有黑警。最差就是去大使馆办理旅行证先回国,早上9点半上班,早点去,当天就能拿到(我中午就拿到了,赞),然后就可以回国了,除了损失钱财(保险应该能报一部分)机场安检员偷现金,其他都可以补办的。
大使馆好多被偷的来补办旅行证,大家聊聊天,心情就好多了,自己也不是最惨的啊
我还碰到了好心的大姐,赞助了我6欧元,真是同胞有真情啊。
PS,出国前把所有证件复印扫描很有必要,发到邮箱里,大使馆就要用,报警也可以用。出门贵重物品要分开放,把损失降到最低,不要带很多现金,就是偷国人收益太好,才成了靶子。海外不一定治安不好,但是国人现在防范意识比较低,而且你真看不出来谁是小偷,我们沟通的结果,你旁边的人可能很绅士,很斯文,但是不代表你安全
刚刚被偷还没有完全平复,写的比较啰嗦,希望能帮到有需要的人