东航回应:飞机遭遇颠簸,造成机上5名旅客受伤

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云南网讯（记者 杨之辉）网曝，29日东方航空MU777航班（A330-200、B-5921）在悉尼机场降落时遭遇严重颠簸,造成机上5名旅客与3名乘务员不适。

东航官方回应表示，11月29日，东航昆明至悉尼航班在降落通过20000英尺高度时，突然遭遇晴空气流颠簸，造成机上5名旅客与3名乘务员不适。

东航称，飞机遭遇颠簸时，机组迅速果断处置，航班安全落地悉尼。东航已随即联系当地医疗机构为旅客及时提供医疗服务。东航再次友情提醒广大旅客，为了您的安全，在飞行的任何阶段敬请系好安全带。

“记得系好安全带！”

飞机从起飞到落地总会经历气流扰动，当颠簸实在是避无可避的时候，系好安全带就是较安全的防范方法。有些颠簸可以结合天气现象进行规避，但也有一些颠簸根本无法预知，如果飞机上人员都系好了安全带，那么即使遇上突发的颠簸也可以较大程度减少颠簸所带来的危害，确保旅客人身安全。

飞机为什么发生颠簸？

飞机颠簸可能发生在任何高度。造成颠簸的原因很复杂，除了可以预见的颠簸，较常见、较危险的是晴空颠簸。因为没有云团等可见的天气现象，飞行机组难以提前发现并避让颠簸区。

出现严重的无预兆颠簸时，飞机会在气流的干扰下，出现急速上升或下降。这时客舱失重，没系安全带的人和未被固定的物体都会飞在空中，造成身体软组织挫伤。

飞机发生颠簸时应该怎么办？

较重要的是立即系好安全带，听从乘务员的安全指令，回座位坐好，停止使用卫生间。气流颠簸很容易造成眼镜的不适，进而引发头晕或者呕吐。闭目养神或者打开遮光板看看远处的风景都是不错的选择，既可以缓解剧烈颠簸给人造成的紧张感，也可以放松一下因工作时刻紧绷的神经。如来不及回座位，那么小伙伴们应该立即蹲下，抓住旁边可固定的凸起物，如座椅扶手，座椅脚柄等。

正在使用卫生间的小伙伴们，要立即抓住水盆边缘东航航班遭重度颠簸，门把手等坚实物件，严重颠簸时摘掉眼镜也是有效的保护措施，可以避免镜片破碎对身体造成的二次伤害。

如果正在用餐、用水，特别是热饮，可以立即将餐饮放置在地板上。

如果跌倒摔伤，不要试图立刻起身，这很可能会给气流第二次把你抛在空中的机会。正确的做法是：抓住距离自己较近的固定物，大声告知空乘人员或者你的同行人员，让他们在气流相对平稳时再过来搀扶你。同理，也不要立刻起身去搀扶摔倒的伙伴。

近几年发生的飞机颠簸事件

2016年6月19日，从法兰克福飞往上海浦东的CA936航班在飞行过程中突遭气流严重颠簸，当时个别旅客没有系好安全带，乘务组正在巡视服务，造成颠簸伤。

2016年6月5日，一架哥伦比亚航空（Avianca）的空中客车A330-200飞机从利马（秘鲁）飞往布宜诺斯艾利斯（阿根廷）途中遇到强烈颠簸，机上23人受伤、

2016年6月5日，一架从伦敦希斯罗机场飞往吉隆坡的马来西亚航空A380客机在途中遇上晴空颠簸，导致一些乘客和机组人员受轻伤。

2016年6月5日，国泰航空一架香港至法兰克福航班，因空中严重颠簸导致机上1名旅客头部受伤，紧急备降乌鲁木齐。

2014年2月19日，国泰航空公司CX987飞越日本上空时突发颠簸东航航班遭重度颠簸，造成2名乘务员及多名旅客受伤。

2013年7月6日，韩亚航空公司飞机在旧金山落地时坠毁，2名乘客因未系安全带被抛出客舱遇难。

2011年9月，一架港龙航空客机香港-普吉岛，途中遇有气流，当机组发出系好安全带指示时，飞机受气流冲击如坐过山车般急升急坠，3名乘务员由于照顾旅客，撞伤手脚和背部。

2011年8月18日，川航3U8637重庆-九寨沟途中，突遇强气流发生颠簸，两名旅客与两名正在工作的乘务员受到轻微擦伤，飞机返航降落重庆。

2008年7月4日，上航上海-北京FM9105因北京雷雨备降天津滨海机场。备降过程中，下降至3300米左右时，突然遭遇强烈颠簸，造成8名乘务员和14名旅客受伤。