网络营销是电子商务基础,也是电子商务一部分。
网络营销不是孤立的,不可能脱离一般营销环境而独立存在。网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。由此也确立了网络营销在企业营销战略中的地位,无论网络营销处于主导地位还是辅助地位都是互联网时代市场营销中必不可少的内容,但不是全部。
网络营销是市场营销的特殊表现形式,不仅仅是网上销售。网络营销是一种实现以客户为中心理念的体现方式,在整个营销过程中围绕使顾客满意为中心,通过满足顾客的需求,从而实现企业的经济效益和社会效益。网络营销不光是网上销售,它是企业传递信息、加强与客户之间的沟通、提升企业品牌价值的工具。
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念,许多人的认识还存在一定的误区。(1)两者的区别:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。
电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和,我们可以将电子商务简单地理解为电子交易,电子商务强调的是交易行为和方式。
(2)两者的联系:可以说,网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销发展的高级阶段,开展电子商务离不开网络营销,但网络营销并不等于电子商务。