那目前广州情况如何?记者从省通信管理局获悉,截至11月27日,广东省成功发放授权码7589户,成功携出用户5365户。其中,广州市成功发放授权码人数1755户,成功携出用户1212户。同时,移动、联通、电信三大运营商在广州共有102家线下营业厅可以办理携号转网服务。
昨日广州移动网上营业厅,记者走访了解到,“携号转网”得去各大运营商旗下的营业厅办理,市民得先去手机号码运营商的营业厅办转出服务,然后再去转入运营商的营业厅办理转入服务。
记者从广州移动、联通、电信了解到,线下营业厅能办理此服务的广州移动共33家、广州联通共12家、广州电信有57家,三家均覆盖了各个区。
同时记者在走访广州市部分营业厅时注意到,运营商对该项业务的主动宣传及指引并不显眼。“我打客服电话时,被告知我办理转入的运营商广州市就这一家,可到这里才知道其实最近很多营业厅都可以办理,我觉得信息更新还是不够及时。”在营业厅等了一个多小时的陈先生告诉记者。
位于越秀区建设大马路的营业厅的工作人员告诉记者,现在系统尚不稳定,用户现在进行携号转网,可能会导致接收不到微信、淘宝、银行等第三方的验证码或短信,如果不是很着急的话广州移动网上营业厅,建议晚点等系统各方面成熟稳定后再进行携号转网的相关业务办理。
11月27日,广东省通信管理局在全国携号转网正式启动仪式结束后,立即开始对地市的正式对标检查工作。
广州日报全媒体记者张露